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vos questions , mes réponses

Publié le par Claude Borghetto

1.Puis-je venir en médiation familiale avec mes enfants ?

Bien sûr ! Introduire des enfants dans le processus de médiation est tout à fait possible en votre présence ou pas, mais toujours avec votre accord .

2 .Puis- je venir avec mon avocat ?

L'avocat est un professionnel du Droit habilité à vous délivrer de précieux conseils juridiques . Le médiateur ne peut pas vous conseiller en Droit puisque sa fonction en elle même oblige à une certaine neutralité et impartialité .Vous avez donc intérêt à demander conseil à un avocat et , si vous le souhaitez , venir avec lui. Toutefois , il devra respecter lui aussi les règles de la médiation puisque le médiateur est seul responsable du processus de médiation.

3.Puis-je arrêter une médiation quand je veux ?

Tout à fait , dans la mesure où c'est vous qui décidez ! Le médiateur peut, lui aussi, prendre cette décision puisqu'il est responsable du processus de médiation et notamment de la sécurité des personnes .

4.Est ce que je peux suivre une thérapie en même temps qu'une médiation?

Sans problème! Diplômée en Psychologie , je ne peux que vous encourager à poursuivre ou à engager une thérapie si vous en éprouvez le besoin et ce, en parallèle d'une médiation .

On peut aussi arrêter temporairement une médiation pour créer une " parenthèse psy" , le temps de vous laisser prendre un second souffle .

5.Comment faire une médiation avec des personnes âgées qui ne peuvent pas se déplacer?

Cela peut effectivement arriver , notamment dans les conflits de succession. Le médiateur peut se déplacer , par exemple en maison de retraite .Mais , les frais de déplacement sont à votre charge.

6.Pourquoi les séances de médiation sont - elles à un cabinet de médiation?

Parce qu'il faut un territoire neutre ! Le médiateur est une tierce personne neutre et impartiale qui exerce sur un territoire neutre .

7.Est ce que mon avocat ou mon notaire pourra relire l'accord rédigé et éventuellement le modifier?

Sans aucun problème puisque c'est vous qui décidez , avec l'autre partie évidemment !

8.Qui va faire en sorte que personne ne soit lésé dans l'accord?

C'est de la responsabilité du juge de vérifier qu'aucune partie ne soit lésée : il peut même refuser une homologation dans votre intérêt ! Vous voyez donc que le juge n'est pas dessaisi de son pouvoir et tant mieux ! Toutefois ,le médiateur veille, en général , à ce que l'accord trouvé ne soit pas déséquilibré.

9.Je suis juste en conflit avec mes enfants , en crise d'ados : une médiation familiale est-elle possible dans ce cas ?

Bien sûr ! Si vous le souhaitez , le médiateur peut rédiger un accord symbolique, un peu à la façon du contrat installé dans les établissements scolaires .

10.Comment peut-on être sûr de la confidentialité ?

L'espace de médiation est un espace verrouillé : aucune information ne filtre à l'extérieur .Tout comme un avocat , un psychologue , un notaire ou un magistrat , le médiateur est tenu au secret professionnel.Rien ne sera rapporté à un tiers , avocat, notaire ou juge.

Je suis particulièrement sensible à ce sujet , en tant que médiatrice comme en tant qu'enseignante .

11.Le conflit met en cause beaucoup de personnes dans mon entreprise : comment faire une médiation?

Si le conflit est particulièrement important , engageant plusieurs personnes voire plusieurs services , une co- médiation est envisageable , c'est à dire 2 médiateurs .

Voilà ! J'ai répondu aux questions les plus fréquentes !

Je reste à votre disposition pour poursuivre l'échange....

 

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Déroulement d'une médiation

Publié le par Claude Borghetto

Le déroulement d'une médiation varie d'une personne à l'autre , d'un cas à l'autre car le médiateur va s'adapter à chaque situation et à chaque demande. Néanmoins , le cadre de la médiation reste toujours le même : le médiateur en est totalement responsable et notamment en ce qui concerne la sécurité des personnes .

Voilà les grandes étapes de la médiation :

Prise de contact : par téléphone ou formulaire de contact sur un site

Entretien préalable: avec une seule personne , pour comprendre comment faire venir toutes les personnes en médiation , puis vérification de la prise de décision .

Entretiens individuels : la confidentialité de cet espace est totale.

Entretiens collectifs: mise en commun des décisions retenues .

Rédaction ( éventuelle) d'un accord : le médiateur peut, à votre demande , rédiger un accord qui reprend la totalité ou pas des décisions retenues et qui peut faire l'objet d'une homologation auprès d'un juge .

La médiation , c'est une logique gagnant/gagnant !

Déroulement d'une médiation

Publié dans En médiation

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Ethique en médiation

Publié le par Claude Borghetto

La médiation doit se faire dans le respect de 4 critères :

  1. responsabilité
  2. confidentialité
  3. neutralité
  4. impartialité

Le médiateur , professionnel indépendant , responsable du processus de médiation, est tenu au secret professionnel.

c'est donc sa formation qui lui permet de faciliter la reprise de communication face à une situation conflictuelle.

Cela implique que le médiateur soit une tierce personne qualifiée, respectant la confidentialité.

 

Publié dans En médiation

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Le partenariat en médiation

Publié le par Claude Borghetto

L'approche d'un conflit par la médiation n'exclut pas les autres professionnels , bien au contraire !

 Vous pouvez :

  • demander l'avis d'un notaire ou d'un avocat avant , pendant ou après  la médiation.Vous pouvez aussi être assistés par ces professionnels au cours de la médiation , c'est à dire venir avec eux à une ou plusieurs séances de médiation.
  • Si vous êtes suivi par un psychologue , vous pouvez continuer avec lui tout en abordant votre médiation : le médiateur n'exclut pas le thérapeute , bien au contraire  ! et si vous ne vous sentez pas capable de venir seul en médiation, vous pouvez demander à être accompagné.
  • Vous êtes venu sur proposition d'un juge ? Lui seul peut vous permettre de mettre un cadre légal à votre accord ( c'est l'homologation) et il est aussi vigilant à ce que personne ne soit lésé.

 N'hésitez pas à faire appel aux professionnels  !                        

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Et la médiation devint internationale....

Publié le par Claude Borghetto

Quand les conseillers du Commerce extérieur de la France ( CCEF) s’intéressent à la médiation , on ne peut qu’appuyer leur initiative !

Bénévoles , ils sont une trentaine à  oeuvrer  , sous la présidence de Patrick Ozoux , directeur Michelin Développement , pour des actions  gratuites  au service notamment des PME  qui souhaitent un développement international.

   C’est dans ce contexte que Dominique Andrieux , Directeur juridique Limagrain mais aussi médiateur  , nous a présenté la médiation internationale lors d’une conférence à la CCI  le 30 septembre dernier .

Fort de son expérience à la tête du service juridique du 4e semencier mondial , Dominique nous a  démontré  l’utilité de  cette alternative qu’est la médiation , bien moins coûteuse et plus rapide que les autres modes de résolution de conflits .

Bravo et merci pour cette excellente inititaive !

 Pour en savoir plus : 

Comité CCEF Auvergne
Tél.: 0811 902 22 22

 http://ccefauvergne.com/

Publié dans news

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Lancement du DU Médiation Ecole de Droit -UDA

Publié le par Claude Borghetto

Le DU Médiation de l'Ecole de Droit-UDA ayant été soumis  au Conseil de gestion début Juin  peut  donc être présenté à la presse !

Inscriptions encore ouvertes : début des cours le 14 Novembre 2014.

 http://droit.u-clermont1.fr/mediation.html

 

 

 

Publié dans news

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Un début de réponse aux questions posées.....

Publié le par Claude Borghetto

Un début de réponse aux questions posées.....

Qu’est ce que la médiation ?

La médiation est une solution pour régler un conflit quelle que soit la nature de celui-ci ( familial , commercial ,etc..) et quelle que soit la situation ( particulier , entreprise etc..).

Qui est le médiateur ?

Le médiateur est donc une tierce personne ,indépendante et qualifiée, qui s'engage à respecter les règles de la médiation , pour aider à faire émerger une solution qui respecte les besoins des uns et des autres .

Pourquoi une médiation ?

Le conflit est épuisant car il est source de difficultés importantes ( familiales , professionnelles ...), de pertes de temps, de stress inutile , voire d'angoisses paralysantes. Pourtant, il ne sert à rien de le nier ou de le fuir.

La médiation est une solution car elle permet d'identifier les difficultés , les blocages afin de pouvoir les nommer et les analyser .

Le but? Sortir de l'impasse !

Publié dans présentation, Accueil

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Bienvenue en médiation !

Publié le par Claude Borghetto

 

Bonjour à tous,

Je suis heureuse de vous accueillir sur ce blog : médiatrice moi-même , je souhaite que celui-ci permette au plus grand nombre de mieux comprendre notre démarche .

Créatrice du Club Actumediation , je défends l'idée d'une médiation rigoureuse exercée par des médiateurs diplômés au service et dans le respect du client .

Bienvenue en médiation !

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