Un début de réponse aux questions posées.....
Qu’est ce que la médiation ?
La médiation est une solution pour régler un conflit quelle que soit la nature de celui-ci ( familial , commercial ,etc..) et quelle que soit la situation ( particulier , entreprise etc..).
Qui est le médiateur ?
Le médiateur est donc une tierce personne ,indépendante et qualifiée, qui s'engage à respecter les règles de la médiation , pour aider à faire émerger une solution qui respecte les besoins des uns et des autres .
Pourquoi une médiation ?
Le conflit est épuisant car il est source de difficultés importantes ( familiales , professionnelles ...), de pertes de temps, de stress inutile , voire d'angoisses paralysantes. Pourtant, il ne sert à rien de le nier ou de le fuir.
La médiation est une solution car elle permet d'identifier les difficultés , les blocages afin de pouvoir les nommer et les analyser .
Le but? Sortir de l'impasse !