Actualités de la médiation

Présenter Dominique Andrieux en Auvergne est parfaitement inutile !

Bien connu en tant que Directeur juridique Limagrain , 4e semencier mondial , sa fonction a récemment évolué pour devenir Directeur des Progrès au sein du même groupe .

La veille de notre interview , je présentais la médiation ( et notamment la différence avec l'arbitrage) aux membres de l' Interclubs Eco du grand Clermont en signalant la nécessité de mettre des clauses de médiation lors de la rédaction de tout contrat .

Il était donc évident de demander son avis , le lendemain de cette présentation , à Dominique Andrieux sur l'intérêt de la médiation par rapport à l'arbitrage et son regard pointu d'expert juridique sur les clauses de médiation était évidemment très attendu !

Interview passionnante et , surtout , à écouter très attentivement pour les juristes et chefs d'entreprise !

Prochain portrait d'Actumediation :

Caroline Bénézit , Médiatrice diplômée ( DU Médiation Ecole de Droit-UDA) et future avocate !

C'est autour d' Audrey Bordes , médiatrice diplômée ( DU Médiation Ecole de Droit-UDA 2015) et membre du Club Actumediation, que le 3e café Médiation du Club a eu lieu le 9 Mars dernier à Clermont- Ferrand !

Une présentation brillante et hautement appréciée au point d'être applaudie par le groupe !

Pour Audrey Bordes , la médiation est avant toute chose une interaction humaine.

Elle rappelle les missions des ambassadeurs, comme Abraham de WICQUFERT (1681), qui présente des notions que nous retrouvons aujourd’hui dans la médiation, telles que gagner la confiance des parties, s’engager dans une logique de confidentialité, ou encore et surtout, ne pas juger, rester neutre et impartial.

Audrey Bordes nous rappelle aussi qu'en 1910 , Nicolas POLITIS s’enquiert de la médiation, et expose la nécessité de gagner la confiance des protagonistes et la reconnaissance de sa neutralité et sagesse. Puis c’est vraiment dans les années 70 que l’on voit vraiment la médiation réapparaitre, dans un climat social, pénal et familial.

Référence aussi à J-F SIX : « L’homme pacifiste n’est plus celui qui recherche la paix à l’égard des conflits mais celui qui s’engage dans les conflits avec la volonté de les résoudre ».

Le médiateur va donc embrasser le conflit de manière neutre, impartial, en ayant la confiance des protagonistes, afin de les aider à trouver leurs solutions !

La présentation d'Audrey Bordes est partie de la philosophie de la médiation pour arriver naturellement aux questions techniques , en l'occurence le déroulement d'une médiation.

Pour Audrey Bordes , dans le cadre de la médiation, il y a une importance capitale au rapport humain. Loin de juger les personnes et les faits, le médiateur doit se montrer empathique en maintenant une distance nécessaire à sa neutralité et impartialité, tout en étant là pour entendre les protagonistes. Et cela même quand le code de valeurs diffère. C’est notamment par cette écoute que l’on va pouvoir amener les personnes à se pencher sur les besoins de l’autre, et commencer à désamorcer le conflit.

Audrey Bordes a ensuite détaillé le processus de médiation , son déroulement , l'appui législatif et évidemment les excellents chiffres de la médiation : taux de réussite à 70% !

Bravo et merci pour cette présentation qui a séduit le public, varié comme d'habitude ( magistrat , universitaire , chef d'entreprise , étudiants en médiation , retraité ..... ) !

Rendez - vous le jeudi 19 Mai à 18h30 pour le 4e café médiation du Club Actumediation !

Médiation familiale pascale !

Si si , ça existe!

C'est réservé aux cloches...

Mais non , je ne vise personne ....

Bonnes fêtes de Pâques à tous !

Claude , Médiatrice "pascale" ....qui a déjà pris 2 kgs !

On me demande souvent mon avis .

Je me demande bien pourquoi puisque la plupart du temps , les gens n'en font qu'à leur tête !

Dernier avis demandé : qui met-on dans les "permanences de médiation" ?

Réponse : des médiateurs .

Oui mais lesquels?

Ben .... à partir du moment où vous avez sous la main des médiateurs diplômés en exercice , ça semble logique de les prendre , non ?

"Le bon sens près de chez vous " !

Slogan bien connu d'une banque bien connue chez nous , en Auvergne , et qu'on pourrait appliquer à la médiation , non ?

Que nenni !

Pourquoi faire simple alors qu'on peut faire compliqué !

Alors pour expliquer la médiation aux personnes/justiciables désireuses d'avoir des renseignements sur le sujet , l'idéal serait de prendre , dans l'ordre :

• un boulanger à la retraite
• un prof d'anglais
• un étudiant en chimie
• un paysagiste
• un gynécologue

Comment ça un gynéco n'y connaît rien en médiation ??

Mais Môssieu , il ne s'agit pas d'être " compétent" en médiation pour assurer une " permanence en Médiation " !

Il s'agit de connaître la "gestion de conflits" et si vous pensez que la gynéco de votre chère et tendre n'y connaît rien en conflits , alors vous n'avez jamais assisté à la dernière échographie avant l'arrivée de bébé et donc à la bagarre délicate ( because femme enceinte) mais plus que ferme du jeu des prénoms ou pire de celui des ressemblances, non mais !

Conclusion : les gynécos peuvent assurer des permanences en médiation.

CQFD.

Pitié ! Ne me demandez plus mon avis .....

Cette semaine , Actumediation avait décidé d'être juif .

Pourquoi?

Parce que la semaine d'éducation et d'actions contre le racisme et l'antisémitisme se déroule du 21 au 28 Mars 2016.

Il fallait un temps fort : Actumediation s'y est associé sans aucune hésitation , mettant entre parenthèse sa neutralité , toujours dans le souci du dialogue interreligieux et dans l'esprit de la médiation.

Actumediation n'avait pas prévu d'être juif et belge .

Frapper la Belgique , c'est frapper l'Europe .

Notre soutien , total, inconditionnel , part vers la Belgique.

Nous défendrons , coûte que coûte nos convictions , nos valeurs européennes , marquées par des considérations humanistes , soucieuses de toujours préserver la paix .

Nos textes fondateurs sont la charpente de la maison Europe : nos fondations sont solides , le ciment a pris et même si quelques fissures sont apparues au fil des ans , la puissance du lien européen reste intacte , qu'on se le dise du côté de Daech !

Nos pères fondateurs ( Monnet , Adenauer , Gasperi , Bech , Beyen et bien sûr Spaak , 1er Ministre belge) nous ont montré la voie , celle de la Paix , tout simplement parce qu'il n'y avait pas d'autre solution :

Extrait de la déclaration de Robert Schuman du 9 Mai 1950 :

"La paix mondiale ne saurait être sauvegardée sans des efforts créateurs à la mesure des dangers qui la menacent.La contribution qu'une Europe organisée et vivante peut apporter à la civilisation est indispensable au maintien des relations pacifiques. En se faisant depuis plus de vingt ans le champion d'une Europe unie, la France a toujours eu pour objet essentiel de servir la paix. L'Europe n'a pas été faite, nous avons eu la guerre.

L'Europe ne se fera pas d'un coup, ni dans une construction d'ensemble : elle se fera par des réalisations concrètes, créant d'abord une solidarité de fait. Le rassemblement des nations européennes exige que l'opposition séculaire de la France et de l'Allemagne soit éliminée : l'action entreprise doit toucher au premier chef la France et l'Allemagne."

Aujourd'hui , 22 Mars 2016 , la Belgique est touchée par le terrorisme donc 28 pays européens sont touchés .

C'est donc 28 nations solidaires qui sont en guerre, derrière la Belgique , avec leurs hommes , leurs femmes , leurs idées et.... leurs PIB !

Courage au peuple belge .

Actumediation est neutre .

Une neutralité qui s'affiche sur le plan politique , syndical , associatif et religieux .

J'y tiens.

La seule et unique fois fois où sa neutralité religieuse a été mise entre parenthèses , c'est au décès de François Michelin avec lequel j'avais deux point communs : née un 15 Juin comme lui et catholiques tous les deux . Il fallait une telle figure pour faire perdre à Actumediation sa neutralité religieuse .

Lundi commence la semaine d'éducation et d'actions contre le racisme et l'antisémitisme.

Du 21 au 28 Mars 2016 , Actumediation va donc perdre sa neutralité et .....devenir juif .

Parce que l'antisémitisme n'a pas lieu d'être en France .

Parce que nos amis juifs ont besoin de se sentir appuyés et soutenus .

Parce qu'il est inacceptable que des juifs quittent la France par peur .

Parce que la France est un Etat laïque selon l'article 1er de sa Constitution :

"La France est une République indivisible, laïque, démocratique et sociale. Elle assure l'égalité devant la loi de tous les citoyens sans distinction d'origine, de race ou de religion. Elle respecte toutes les croyances. Son organisation est décentralisée.

La loi favorise l'égal accès des femmes et des hommes aux mandats électoraux et fonctions électives, ainsi qu'aux responsabilités professionnelles et sociales."

Parce que la France , notre France, Etat laïque , est un pays accueillant et respectueux.

Parce que nous , Français , nous défendons l'égalité .

Parce que nous , Français , nous détestons l'injustice .

Amis juifs , nous vous comprenons et nous vous respectons .

Pendant la semaine d'éducation et d'actions contre le racisme et l'antisémitisme , Actumediation sera juif .

Je m'appelle Claude.

Vous pensez que je suis un homme ?

Non , je suis une femme. Oui , je sais, mon prénom prête à confusion.

Mais je vous confirme : je suis une femme et c'est ma fête demain , because " Journée de la femme" !

On se fait la bise ?

Ah non , diront certaines consoeurs : au mieux plan drague , au pire harcèlement sexuel.

Houla !

Un p'tit bisou , juste un !

Lu sur Linkedin Dimanche :

une femme se plaint de "plan(s) drague" sur le réseau professionnel .

Son commentaire est "liké" plus de 200 fois ! Aie !

Bon , et si on discutait entre filles ?

A moins qu'on vous ait demandé votre portable de façon agressive et très voire trop suggestive et qu'on vous ait mis la main aux fesses ( sur Linkedin , cela paraît un peu compliqué....) , il faut être honnête :

Qui n'a pas aimé une fois dans sa vie ( voire plusieurs) le regard enveloppant et bienveillant mais aussi ( et surtout ) appréciateur d'un homme , remarquant , à juste titre et à sa juste valeur , les efforts de mise en valeur de sa petite personne ?

Regard masculin appréciateur , pas évaluateur .

Nuance.

Efforts qui ont un coût .

• 80 euros de coiffeur ...pour nous rendre présentable, notre esprit rebelle dont nous sommes si fières n'étant pas capillaire donc "Garde à vous" , les cheveux !
• 100 euros d'esthétique ....pour un ravalement de façade dont on taira le détail.....
• 300 euros la petite robe noire divine , essayée avec un commando de 14 copines et qui nous a valu 8 h de tergiversations en cabine
• 200 euros d'escarpins aux talons vertigineux et douloureux : le stoïcisme est un courant philosophique lié à l'apparition des stilettos
• 100 euros de pochette assortie parce que le détail compte

A ce tarif là , vous voulez que personne ne le voit ?? Pas d'accord.

Si un homme me regarde et me parle dans de telles conditions , j'appelle ça un retour sur investissement !

Bien sûr , on se "pomponne" d'abord pour nous , parce qu'on le vaut bien ! Mais bon...

Discussion avec l'un des mes étudiants : cadre d'entreprise , il n'a pas osé , aux USA pendant plusieurs mois, regarder une femme dans l'ascenseur parce que briefé par la DRH et du coup, il fixait désespérément le bout de ses chaussures ! Peur du harcèlement sexuel ? Houla !

Je suis d'origine italienne comme mon nom l'indique : mon père est l'homme le plus doux et le plus attentionné que je connaisse , féministe de la 1ère heure , à sa façon : il a toujours aidé ma mère et fortement participé au quotidien .

A plus de 80 ans , il continue à faire du charme aux caissières de Simply ...qui l'adooooorent !

Vous voulez enfermer mon père ?

Tous les hommes de ma famille sont de grands séducteurs ...mariés depuis 20, 30 voire plus de 50 ans comme mes parents ! Et ça marche !

La drague est culturelle.

Attention à ne pas "fabriquer" des hommes qui prennent leurs jambes à leur cou à chaque fois qu'il voit une femme !

A Clermont , je suis connue pour être une grosse organisatrice de déjeuners , dîners , petits déjeuners , petits dîners , cafés médiation , apéros médiation etc....au point d'avoir passé le virus à mes étudiants , de gros bosseurs devenus de grands bouffeurs !

Pourquoi ? Parce qu'indépendamment du fait que j'aime bien manger et aller au resto , il faut , à tout prix , mettre en place des "courants d'affaires " en médiation : les flux ne doivent donc pas être interrompus parce que les hommes ont peur d'aborder une femme pour évoquer leurs affaires ! Grrrr !

De toutes façons , si j'organise un dîner et qu'un couple se forme à l'issue de celui- ci , où est le problème ? Qu'ils restent ensemble 3 heures , 3 semaines , 3 mois ou 30 ans , cela ne me regarde pas ! Les relations d'affaires n'interdisent pas les sentiments !

Le coup de foudre , ça existe et la partie de galipettes rapide n'est pas mon souci , je n'ai pas à juger , sauf si on a fait de moi une briseuse de couple .Alors là , je fronce les sourcils mais honnêtement , qu'y puis-je ?

En plus , soyons franches : je ne compte plus les hommes HP ( à moins de 8000 euros par mois en revenus nets , vous n'êtes pas concernés) qui me supplient de les accepter à côté de moi dans les dîners ...pour être tranquilles !

Parce que les femmes qui " chassent" dans les dîners d'affaires , on n'en parle pas !

C'est pourtant monnaie courante .....

J'ai une amie call girl à Paris qui , croyez moi , a plus de retenue que certaines consoeurs , Bac +8 , chasseuses non professionnelles mais piègeuses redoutables !

Est ce qu'on les juge ? Non , parce que ce sont des femmes ! Pourtant , si la drague est interdite aux hommes , elle doit aussi l'être aux femmes !

Ne nous trompons pas de combats : aujourd'hui , journée de la femme 2016 , j'ai une pensée forte et émue , pour toutes les femmes battues, humiliées , torturées , violées, victimes d'une barbarie qui n'a pas de sexe.

Aujourd'hui , je dis à toutes mes élèves /étudiantes , jeunes filles de tous milieux et de tous âges:

Osez !

Allez de l'avant !

Portez vos projets haut et fort !

Les hommes s'habitueront , les femmes aussi ....

Alors , ce p'tit bisou , ça vient ?

Imaginez une belle maison avec au moins 10 pièces :

1. un magnifique salon
2. une superbe salle à manger
3. un dressing imposant
4. une salle de bains gigantesque
5. un WC confortable
6. une cuisine toute équipée
7. une chambre 1 splendide
8. une chambre 2 avec terrasse
9. une cave pleine de grands crus !

Imaginez maintenant un conflit sur lequel on tente une médiation .

Entrons dans la "maison médiation" !

Vous pensez que les médiés seront bien au salon , confortable pour discuter ? En êtes vous sûr?

Vous pensez que les médiés sont fatigués donc vous les installez dans la chambre 1 ? Qu'en savez - vous?

Vous pensez que les médiés veulent se rafraîchir donc direction salle de bains ? Qu'est ce qui vous fait dire cela?

Vous pensez que les médiés veulent bronzer donc installation en chambre avec terrasse ? Ne prenez - vous pas des risques?

Vous pensez que les médiés sont des bons vivants donc vite à la cave? N' y aurait-il pas une erreur ?

Vous pensez que les médiés veulent recevoir beaucoup de monde donc installation à la salle à manger ? Qu'en savez - vous ?

Vous pensez que les médiés ont une gastro donc vite au WC ? Avez - vous observé des symptômes?

Vous pensez que les médiés aiment bien manger donc direction la cuisine ? Qu'est ce qui vous fait dire cela ?

vous pensez que les médiés aiment la mode donc proposition d'aller au dressing ? Qu'en savez - vous ?

Aller en médiation , c'est donner les clés de la maison .

Vos médiés sont des taiseux mais en pleine forme , impeccables mais détestant le soleil, n'aimant ni le vin ni le monde , constipés et anorexiques , ne voulant surtout pas suivre les modes .

Vous avez tout faux parce que vous avez voulu leur imposer vos idées et fabriquer pour eux une solution qui n'est pas la leur .

Quand vous donnez les clés de la maison à des médiés , vous ne pouvez pas les leur reprendre .Vous pouvez juste sécuriser la maison : installer un système d'alarme et surveiller les alentours ; cela s'appelle la responsabilité du médiateur qui pose le cadre de sa médiation .C'est tout .

Au fait , vous savez quoi? Vos médiés , hé bien , ils ont décidé d'aller.... au jardin !

Vous n'y aviez pas pensé parce qu'il pleut?

Ben oui , je sais .....mais ils adorent la pluie et la nature !

Vous auriez pu le savoir si vous les aviez laissés s'exprimer .

100% des solutions trouvées en médiation n'ont jamais été évoquées en début de médiation.

Voilà pourquoi le conflit VTC /taxis n'avance pas .