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310 articles avec news

Neutralité des médiateurs : jusqu'où va -t-elle ?

Publié le par Claude Borghetto

Ce matin , un DG , ami,  s'est ému sur Linkedin  que je relaye un article consacré à un collectif de chercheurs alarmés par les propositions de certains candidats dont Marine le Pen.

La remarque que m'a faite ce DG était sans aucune animosité à mon égard  , bien évidemment : elle marquait simplement ,  je crois , une certaine  surprise sur ce qu'il considère une perte de neutralité de ma part.

Voilà ce qu'il m'écrit : "Pas de politique sur LinkedIn ! Et surtout pas vous ! Mediateur c'est avant tout neutre ! Bien à vous "

Face à son étonnement et peut être le vôtre  , je pense qu'une explication sur la neutralité des médiateurs s'impose .

Je la lui dois. Je vous la dois.

La neutralité du médiateur fait partie intégrante de sa déontologie qui  pourrait se résumer ainsi : neutralité , impartialité , responsabilité et confidentialité . L'indépendance des médiateurs est absolue et n'est pas négociable . Sinon , ce n'est pas de la médiation.

Tout ceci est d'ailleurs  inscrit dans le Code National de Déontologie des médiateurs. 

Neutralité professionnelle et participation citoyenne du médiateur.

Mais , soyons clairs : la  neutralité , obligatoire , non négociable , du médiateur  est évidemment professionnelle .

Rappelons qu'un médiateur est un citoyen à part entière qui participe  de facto à la vie de la Cité .

Certains médiateurs du Club Actumediation sont  élus ou encartés à certains partis politiques . Donc non seulement , ils votent mais en plus ,  ils s'engagent.

Je n'ai jamais refoulé du Club ces personnes et je ne le ferai jamais.

Pourquoi ?

Mais tout simplement parce que la neutralité obligatoire du médiateur est exclusivement professionnelle .

Et effectivement , vous devez signaler le comportement d'un médiateur qui , au cours d'une médiation , aurait perdu sa neutralité, par exemple, en conseillant l'une des parties.

Il y a d'ailleurs , pour cela , une Commission de Déontologie au Club Actumediationhttp://www.actumediation.com/2017/04/commission-de-deontologie-du-club-actumediation.html ) , qui peut être saisie par toute personne  ( partie , prescripteur , partenaire)  qui constaterait cette perte de neutralité .Ce serait un manquement grave de la part de ce médiateur.

Je le rappelle donc : les médiateurs ont une neutralité professionnelle et sont des citoyens à part entière.

Au Club Actumediation , il y a des gens de gauche , de droite , écolos , centristes ,  catholiques , musulmans , juifs , fonctionnaires , professions libérales  et même des  retraités qui sont d'ailleurs les plus occupés !!

C'est normal et le Club est très fier d'avoir une représentation aussi large de la société !

Nous sommes des professionnels du lien et nous démontrons ainsi que même très différents , nous sommes capables de porter des projets ensemble.

Mais attention ! Nous vivons comme vous, au rythme d'une élection.Par exemple , nous respirons le même air que vous donc nous avons les mêmes préoccupations écologiques que vous.

Nous avons les mêmes inquiétudes que vous sur la perte de nos droits  et sur l'avenir de la France .

Donc nous avons aussi le Droit de nous exprimer lorsque nous sommes inquiets.

Evidemment , nous vous avons tellement habitués à cette neutralité professionnelle et elle est tellement intériorisée chez nous que nous nous exprimons rarement sur le plan politique , religieux etc....

Mais ne confondons pas ce qui relève d'une intériorisation de pratiques professionnelles de ce qui relève des droits fondamentaux .Ce n'est pas la même chose .

Tout citoyen Français a sa liberté d'expression. Un médiateur est un citoyen Français . Un médiateur a donc sa liberté d'expression.

Surpris ?

Non , vous le savez bien ....

La réaction de ce DG me fait presque plaisir : cela prouve , et c'est formidable , qu'il a une haute idée de la médiation et donc du comportement des médiateurs . Génial ! Les professionnels de la médiation ne peuvent que s'en réjouir !

Surtout quand cela est fait de telle manière , aussi gentiment et avec bienveillance !

Professionnalisation de la médiation.

Par ailleurs , la médiation se professionnalise et tant mieux !

Les médiateurs seront amenés , de plus en plus ,  à protéger leurs intérêts professionnels qui relèvent d'ailleurs souvent de l'intérêt général  et il ne faudra pas s'en étonner !

Que dire d'un candidat à l'élection présidentielle qui souhaiterait tout simplement supprimer la médiation ??

Les médiateurs devraient -ils se taire au nom de leur neutralité ??

Bien sûr que non !

Médiateur , c'est un métier et sans tomber dans un corporatisme excessif, oui , bien sûr, nous jetons un coup d'oeil sur ce que disent les différents candidats sur la médiation.Et nous réagissons ! Dans notre intérêt et ce que nous pensons,  aussi , être de l'intérêt du justiciable . Parce que nous le perdons jamais de vu, bien évidemment !

Pourquoi?

Mais tout simplement  parce que notre métier est un VRAI métier mais pas un métier tout à fait comme les autres ....Donc il faut s'adapter .

Où est la vraie perte de neutralité ?

Quand l'Etat met en place une médiation en matière de litiges à la consommation et qu'il y a une gratuité imposée pour le consommateur et  donc un financement exclusif par une partie seulement soit  le professionnel , franchement , on ne se soucie pas de la neutralité du médiateur , là !

Pourtant , tous les médiateurs expérimentés vous diront que l'impartialité passe par le cofinancement  donc une médiation  dont le financement est imposée à la charge exclusive d'une des parties est contraire à l'esprit même de la médiation et provoque , de facto , une perte de neutralité du médiateur .

Ben oui  , y a un truc qui va pas , suis bien d'accord avec vous ...

Je suis heureuse de ce débat ! Ce DG a eu raison d'intervenir : il ne faut pas  hésiter à nous interpeller  sur toute question nous concernant.

Un p'tit bisou ?

Oui , s'il est en jaune et bleu !

Bon , je file enfiler mon maillot....

ça y est , c'est fait !

Bon , on la fait cette demie ? Suis prête à entrer en mêlée , moi !

Publié dans news

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Médiation et conflits au travail : interview d'Alain Leroi , ancien juge départiteur.

Publié le par Claude Borghetto

Actumediation a eu le plaisir de réaliser l'interview d'Alain Leroi , bien connu au Conseil de Prud'hommes de Clermont-Ferrand puisqu'ancien juge départiteur et juge d'instance au TGI de Clermont Ferrand. 

Alain Leroi nous a donc présenté la fonction du juge départiteur et le rôle qu'il peut avoir en médiation , celle-ci étant parfaitement adaptée à un grand nombre de litiges individuels au travail. A préciser aussi  que la médiation est aussi possible dans les conflits collectifs au travail.

Interview passionnante , à écouter attentivement pour tous ceux intéressés par les relations au travail !

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Et la vie continue....

Publié le par Claude Borghetto

Ben oui , on est quand même en jaune et bleu ....

 

Cela n'enlève rien à la tristesse que nous avons , terrible , immense , pour nos policiers , blessés , martyrisés , qui meurent sous les balles  courageusement pour nous protéger.

Oui , Dimanche , nous irons voter .

Calmement.

Tranquillement.

Sereinement.

Avec une pensée émue pour notre policier lâchement tué mais sans états d'âme et sans modification de dernière minute de nos votes .

Pourquoi ?

Mais parce que la France est libre , pardi !

Daech n'a toujours rien compris à l'âme française . Le Français est indomptable .

Le citoyen Français a fait la révolution. Daech semble l'oublier .

Oui , Dimanche , nous serons à Lyon.

Et cette demie -finale, on va la faire et la gagner .

Juste pour notre policier.

Pour lui , juste pour lui , uniquement pour lui , l'ASM va se défoncer et , nous les supporters, aussi ! 

Pourquoi ?

Mais juste pour expliquer  à certains ,  vous savez ceux qui n'ont toujours pas compris que la France est un pays libre, que personne , je dis bien personne ,  ne dompte les Français et ne les fera plier sous la terreur.

Personne n'empêchera un Français de voter Dimanche .

Personne n'empêchera un Asémiste  de soutenir son équipe Dimanche .

Capito?

Un p'tit bisou?

Bien sûr mais d'abord aux policiers et à leurs familles  et après , je file me mettre en jaune ! 

Comment  ça , "déjà" ? 

Mais je fais ce que je veux , moi,  Môssieu !

 

Suis Française , Asémiste et LIBRE ! 

Grrrr !

Merci. Merci infiniment aux forces de l'ordre.

Merci. Merci infiniment aux forces de l'ordre.

Publié dans news

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Elections présidentielles : inquiétude d'Actumediation

Publié le par Claude Borghetto

Actumediation est neutre .

Indépendant et très attaché à sa neutralité politique , Actumediation est un blog libre, exigeant, rigoureux et qui aime la réflexion de qualité.

Actumediation aime le lien sous toutes ses formes . Normal , c'est un blog qui promeut la médiation , c'est à dire la création ou re-création de lien.

C'est donc tout aussi normal qu'Actumediation s'émeuve de certaines positions extrêmes prônées par certains candidats à l'élection présidentielle  et qui , curieusement et malheureusement, sont remarquablement bien placés dans les sondages alors qu'ils  pratiquent l'exclusion à tout va.

Actumediation aime et défend l'éthique. Normal donc qu'il soit agacé mais aussi  et surtout très inquiet devant le manque d'éthique de certains candidats .

Actumediation comprend la colère.Il entend et il comprend la colère des Français . Normal pour un blog qui traite des conflits .

Mais  Actumediation , grand spécialiste des colères , vous le dit gentiment mais fermement :  la colère ne peut pas aveugler. La colère ne doit pas aveugler.

Soyez rassuré : votre voix comptera autant que celle de votre beauf- frère Lulu qui vous énerve , encore autant que celle de votre voisin Roger qui vous crispe ou celle de votre collègue Liliane qui vous exaspère. Cette voix , la vôtre , elle portera et comptera autant que celle du PDG de Renault ou du Ministre des Finances .

Votre voix comptera.

Parce que c'est vous , parce que c'est la France et , vous et la France , c'est une belle histoire , non ?

Mais attention !  Dimanche 23 Avril , c'est un vote réfléchi qui doit avoir lieu, pas un vote de colère .

Un p'tit bisou?

Evidemment ! Vous avez déjà vu Actu refuser les bisous ?!!

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Médiation : mais qui a rédigé l'article 131-5 du Code de Procédure civile?

Publié le par Claude Borghetto

Certaines désignations de médiateurs font du bruit .

 

Ben oui mais le milieu de la médiation étant ce qu'il est , on en est là : impossible à un médiateur de dénigrer un confrère ( ben oui, y a un truc qui s'appelle l'éthique....).

Donc on se tait.

Incapacité ou manque de volonté des prescripteurs à se renseigner vraiment sur les médiateurs ( ben oui , y a un truc qui s 'appelle l'indépendance des juges...).

Donc on se tait.

Incompréhension des justiciables ( font ce qu'ils peuvent , les pôv gars, mais ils n'y connaissent rien et ils font confiance ....) .

Donc on se tait.

Lobbying des partenaires juristes.....qui deviennent médiateurs....tout en restant partenaires et parfois prescripteurs  ( ben oui , faut suivre les gars ! Activez vos neurones....).

Donc on se tait.

Arrêtez de me demander un avis puisque de toutes façons ... on se tait.

Et puis , si vous avez un tonton qui a fait de la prison ( y en a toujours un dans les arbres généalogiques....) , proposez lui de devenir médiateur.

Mais siiiii , j'vous dis ! Il peut !

Y a une andouille qui a rédigé l'article 131-5 du Code de procédure civile sur l'obligation d'éthique des médiateurs mais heureusement y a plein de gens sérieux qui le respectent pas !

Ouf!  l'honneur est sauf !

 

Un p'tit bisou?

Ben non ....J'me tais mais j'embrasse pas n'importe qui.....

Au Club Actumediation , Club de médiateurs Auvergnats indépendants et diplômés (  http://www.actumediation.com/clubactumediation )  , il y a une Commission de Déontologie qui peut être saisie par n'importe qui.

Publié dans news

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Présidents de Clubs : et si on parlait médiation?

Publié le par Claude Borghetto

Le Club Actumediation, Club de médiateurs Auvergnats indépendants et diplômés , répond systématiquement de manière favorable aux sollicitations des Présidents  de clubs Economiques Auvergnats qui souhaitent une présentation de la médiation devant leurs adhérents .

C'était le cas l'année dernière , à la même époque , répondant ainsi à l'invitation de Gilles Flichy pour une présentation devant l'Interclubs du grand Clermont.

Présentation simple , conviviale et on l'espère efficace !

Ce sera à nouveau le cas fin Avril avec des  Entrepreneurs : information sur la médiation en entreprise avec une présentation du Club Actumediation et de ses  activités.

 

Conclusion: 

Chefs d'entreprise , dirigeants , ne soyez pas timides en médiation  , venez vers nous , n'hésitez pas à nous solliciter  !

Le Club dispose d'une quinzaine de médiateurs , tous qualifiés en médiation , en exercice  et prêts à vous exposer la médiation et à vous présenter le Club !

Ah  ! vous avez déjà une question ! 

Si c'est gratuit ?

M'enfin , évidemment...si vous offrez le café  et avec un p'tit bisou !

Publié dans news, formation

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Le Club Actumediation dans le journal La Montagne !

Publié le par Claude Borghetto

Actumediation va beaucoup mieux.

Ce matin , il a pris  son petit déjeuner avec son journal , La Montagne of course,  et là ! Hop ! Sourire ! Immense sourire !!

Le Club Actumediation est page 15 édition Clermont- metropole avec un article qui explique bien la nécessité d'un tiers en médiation , neutre ,  impartial donc indépendant  et la nécessité absolue d'être formé à cela . Super !

Oui parce que vous comprenez , Actu a fait une petite déprime cette semaine. (http://www.actumediation.com/2017/04/coup-de-blues-d-actumediation.html ) 

 

Oui , on vous explique rapidement . Actu a frémi devant certaines désignations de médiateurs en Auvergne , ces derniers jours. Et comme il n'y a pas d'Ordre de Médiateurs , Actu s'est senti impuissant et très , très triste de voir la médiation polluée par des pseudos-confrères...

Mais avec cette publication dans le journal La Montagne , ça va mieux , beauuuuucoup mieux ! Merci La Montagne !

Et Actu ne peut qu'engager les médias à poursuivre sur cette voie  : de la pédagogie  encore et encore , de la pédagogie toujours et encore ....

Et d'ailleurs , on vous retrouve le 3 Mai à 18h30 sur France Bleu Pays d'Auvergne , la radio qui aime ( elle aussi) la Médiation pour évoquer la médiation pénale avec le Procureur de la République , Eric Maillaud  , et présenter le 10e café Médiation du jeudi 11 Mai autour de Sébastien Chaput !

Un p'tit bisou ?

Oui mais d'abord à La Montagne !

La Montagne jeudi 13 Avril 2017

La Montagne jeudi 13 Avril 2017

Publié dans On parle de nous !, news

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Coup de blues d'Actumediation....

Publié le par Claude Borghetto

 

Actumediation est un gros communicateur.

Très gros communicateur.

Enorme communicateur.

Pourquoi?

Mais parce qu'Actu est un passionné de médiation , un vrai mordu !

Tenez , pour vous dire , il est autant passionné par la médiation que par l'ASM ! C'est dire !

Cette communication voulue , pensée , mûrie, faite souvent dans l'humour et se voulant  toujours pédagogue est ciblée ....vers  tous les publics : justiciables , prescripteurs , partenaires , tous , on vous dit ! Personne n'échappe à Actu !

Et évidemment dans l'intérêt général.

Actu est très attaché à ses valeurs  et il a une  conviction profonde  , c'est  que la médiation ne progressera que de manière collective.

Actumediation est un blog de convictions et qui s'efforce d'être un blog  généreux.

Mais à qui profite la communication d'Actu ?

Que des médiateurs de toutes activités, de tous profils, de tous âges , de tous sexes ( enfin ,  y en a que 2 ,  là...) bénéficient de la com d'Actu et soient désignés en médiation judiciaire ou  soit contactés en médiation conventionnelle est absolument formidable ! Actu en est ravi et il est très heureux pour tous ces médiateurs ! 

Mais pas quand cette communication , ces milliers d'heures de travail passées à mettre en place des cafés Médiation , des interviews , des portraits , des tables- rondes  ( ou carrées , rectangulaires , Actu a tout fait ou presque....) profitent à des pseudos -confrères pour lesquels on ne compte plus les manquements graves  en matière d'éthique  et qui surfent sur la vague de la com d'Actu.

Là , ça ne passe plus et Actumediation alerte.

Que les prescripteurs soient attentifs ( comportements des médiateurs , diplômes vérifiés...) , que les partenaires se renseignent et que les justiciables n'hésitent pas à poser des questions. Enormément de questions.

 

On ne naît pas médiateur . On le devient.

 

Un p'tit bisou?

Mouais...ça dépend de qui....

Et Actumediation s'engage dans l'éthique !

Les médiateurs qualifiés , c'est ici !

Publié dans news

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Médiation : on parle de quoi?!!

Publié le par Claude Borghetto

Actumediation est stupéfait.

Journal La Montagne hier soir : "A la recherche d’un médiateur depuis deux jours, direction et personnels ont finalement décidé, hier soir, de nommer leurs avocats respectifs : Me Borie pour le personnel et Me Morand pour la direction. Pour autant la grève se poursuit aujourd’hui."

Le journaliste a fait une erreur , c'est un poisson d'Avril en retard ?

Comment peut -on envisager une médiation faite par les avocats des parties?!!

Le médiateur est un tiers neutre , impartial et indépendant .Il est totalement déconnecté des parties. D'ailleurs , ses honoraires relèvent d'un cofinancement qui garantit aussi son impartialité .

En aucun cas , les avocats des parties , aussi bons soient-ils ,  représentent ce tiers neutre et impartial puisque , par définition , ils sont partiaux , représentant les intérêts de leurs clients .

Il s'agit certainement d'un autre mode de résolution de conflits  , d'une négociation , procédure participative ? 

Actumediation est désolé .

Désolé de voir encore et encore des confusions entre les modes amiables de résolution de conflits et le mot "Médiation" galvaudé , mis à toutes les sauces....

C'est consternant et , on l'avoue , un peu déprimant.

Et par pitié , que les média se renseignent sur la médiation ! On essaie d'imaginer les lecteurs , totalement déboussolés en lisant cela.....

Un p'tit bisou?

Bof , pas envie....

Et comme s'il n'y avait pas de vrais médiateurs , indépendants et qualifiés en Auvergne !!

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Médiation : réunion de famille...ou pas......

Publié le par Claude Borghetto

 

Pâques arrive !

J'adore les fêtes de Pâques !

 

 

Pourquoi ?

Pour deux raisons : d'abord j'adoooore le chocolat et puis j'apprécie les réunions de famille !

Pâques , c'est une pause de 3 jours , souvent avec un beau soleil , au cours de laquelle on peut prendre le temps , autour d'un gigot , de papoter , échanger les news de la famille , j'adoooore !

Ah bon pas chez vous ?

Pourquoi ? Vous n'aimez pas le gigot ?

Ah , vous ne voulez pas aller manger chez Mémé Huguette parce que vous ne supportez pas le cousin Paul...

Vous savez que Mémé Huguette va être triste ?

Vous savez que vos enfants adorent les enfants de Paul ?

Vous savez que Julie , votre épouse , est lasse  de vos histoires de famille?

Laissez - moi me souvenir....

Le cousin Paul , c'était bien votre cousin préféré , votre  grand copain , de l'âge où vous avez pu tenir sur vos 2 jambes jusqu'à vos 30 ans?

On parle bien de Paul , celui à qui vous racontiez tout et avec lequel vous avez fait les 400 coups ? 

Paul , celui qui a 18 mois de plus que vous  et qui vous a donc expliqué comment embrasser une fille quand vous étiez au CP  , à l'époque follement amoureux de Justine et de ses  superbes fossettes mais beaucoup moins de son appareil  dentaire .....Paul vous a expliqué  et encore expliqué comment se placer , où mettre ses mains , où ne pas les mettre et j'en passe....

Paul qui , à 17 ans , vous a " couvert " pour une virée en boîte théoriquement frappée d'interdiction familiale mais bon , Justine n'ayant plus d'appareil dentaire mais toujours ses adorables fossettes , vous aviez souhaité passer à l'action d'une autre façon....

Paul , ce charmant Paul , qui vous appris à tenir un volant , des heures et des heures sur le sentier qui part en douce mais en forte pente de la maison de Mémé Huguette...Courageux , Paul !

Paul qui vous a fait réviser ce fichu Bac , obtenu de justesse mais obtenu quand même ...grâce aux fiches de Paul...Saleté de correcteur qui ne vous a pas donné de mention....Enfin , il n'a pas voulu la donner à Paul .....

Je continue?

Pouvez- vous m'expliquer pourquoi vous en voulez à Paul?

Non.

OK. ça ne me regarde pas .

Mais , ça regarde votre famille , vos enfants qui rêvent d'autre chose , votre épouse qui attend une autre ambiance familiale....et Mémé Huguette , qui ,elle  , rêve de vous retrouver , vous , Paul , ses petits - enfants , comme lorsque vous étiez gosses et que vous faisiez les 400 coups avec votre cousin préféré , un certain Paul....

Il y a un truc qui s'appelle la médiation familiale .J'y pense à chaque fois que  des fêtes approchent ou que j'organise la cousinade dans ma famille.

Médiation familiale , pour une autre ambiance , pour solder de vieux contentieux, sans avoir d'ailleurs , forcément ,  des enjeux financiers....

Pourquoi?

Mais parce que la vie est trop courte et que ....vous adorez Paul.

Si , vous l'adorez. Vous êtes en rogne mais vous l'adorez. Arrêtez de mentir. Arrêtez de VOUS  mentir.

Alors ce gigot ? On va le manger ?

Un p'tit bisou ?

Heu , en chocolat si possible....

Médiation : réunion de famille...ou pas......

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