Thème : la médiation au service de l'entreprise , quels bénéfices humains , économiques et sociétaux ?

L'essor de la médiation en entreprise est tel qu'il a amené l'équipe pédagogique du DU Médiation Ecole de Droit-UDA à s'interroger sur la mise en oeuvre de celle - ci , les motivations et attentes des chefs d'entreprise à son égard , les enjeux juridiques et surtout les bénéfices qu'une structure peut en retirer .

Les chefs d'entreprise , artisans , commerçants , les consultants , DRH , cadres commerciaux , actuels et futurs, les étudiants de Master pourront ainsi échanger sur ces questions avec des professionnels de la médiation.

Intervenants

Myriam Bacqué

• Médiatrice et consultante juridique internationale en médiation auprès des Nations Unies
• Coresponsable pédagogique du Diplôme d’Université en « Médiation et Règlement des Conflits » de la faculté de Droit, de Science Politique et de Gestion de La Rochelle.

Coordonnées :

MAISON DE LA COMMUNICATION - 3 rue Alfred KASTLER - 17000 La Rochelle

Téléphone fixe : 05 17 81 04 18

Portable : 06 71 57 06 10 Courriel : m.bacque@maisondelacommunication.fr Site WEB : www.maisondelacommunication.fr

Dominique Andrieux

• Directeur Juridique Groupe Limagrain
• Ancien avocat associé Fidal
• Délégué Régional AFJE ( Association Française des Juristes d'Entreprise)
• Médiateur

Alain Leroi

• Vice - Président du Tribunal de grande instance de Clermont - Ferrand en charge du tribunal d'instance
• Juge départiteur en matière prud'homale

Programme

Mot d'introduction par Claude Borghetto ,Responsable pédagogique du DU Médiation Ecole de Droit-UDA

Intervention de Myriam Bacqué

• Présentation de la médiation , sa philosophie et ses avantages
• Le travail du médiateur
• Les coûts et les délais en médiation

Myriam Bacqué illustrera son propos par deux études de cas et un accord projeté et commenté.

Intervention de Dominique Andrieux

• Le regard du Directeur juridique sur la gestion du contentieux ( délais et coûts)
• La médiation comme outil de gestion des relations humaines
• Médiation et RSE ( responsabilité sociétale de l'entreprise)

Intervention d'Alain Leroi

Le vécu du magistrat : intérêt de la médiation pour le juge départiteur en matière prud'homale

Il y a quelques jours , un chef d’entreprise me contacte pour une médiation dans sa structure .

Au détour de la conversation, j’apprends que cette personne  a mis en concurrence  pas moins de 6 médiateurs ! Et de me demander comment faire pour s’y retrouver !

Question : quel est le critère pour choisir un médiateur ?

Réponse : la formation !

Lorsque vous achetez un pull en cachemire , vous payez pour avoir  du cachemire .Et on peut naturellement penser que vous serez de très mauvaise humeur  si vous apprenez que la somme coquette que vous avez versée correspond en fait à un vulgaire pull en coton mélangé !

Pour les médiateurs , c’est pareil !

Actuellement , les médiateurs  qui exercent sur le marché se scindent en 3 camps.

Les premiers se sont levés un matin  et en se rasant , ont hésité entre Président de la République et médiateur.

Inutile pour nous d’avoir 500 signatures , donc ils choisissent « médiateur » .

Quand vous avez été  élu délégué de votre classe en 5^e  et  que vous avez réglé avec brio les conflits  relatifs aux diverses «  boums »  , il est  bien évidemment normal de devenir médiateur , 30 ans plus tard , sans formation !

Ben voyons ...L’empathie a bon dos !

Les seconds  sont les «  experts absolus » : pas moins de 2 ans de travail pour les titulaires de formations comme le DEMF ( diplôme d’Etat de médiateur familial)  pour  travailler , réfléchir,  sur la seule,  unique,  médiation familiale .

Experts , je vous dis ! Respect .

Et la 3^e catégorie , me direz – vous ?

Alors  là ! Migraine assurée ! Une nébuleuse dont on ne connaît pas les contours  , qui varie entre 2 semaines de formation ( le grand , très grand maximum)  et 12h38 , les 38 minutes étant très importantes car c’est à ce moment là qu’ils ont compris l’essence , la culture  , la philosophie de la médiation.

38 minutes pour un cours de philo , Socrate doit se retourner dans sa tombe !

Pour info, le DU Médiation Ecole de Droit  –Université d'Auvergne  , diplôme d’Université en médiation  à Clermont Fd sur 8 mois ,  a 14 heures attribuées à la seule déontologie , ce qui correspond à la totalité de la formation reçue par certains médiateurs .

 Alors revenons à notre pull en cachemire.

En médiation , le cachemire , c’est le médiateur familial , soit 2 ans de formation .

Le coton mélangé , c’est le médiateur formé en 12h38.

Vous êtes en train de vous dire que c’est la crise et que vous allez devoir renoncer au cachemire ?

Pas du tout !

Parce qu’en médiation , le moins cher , c’est le médiateur familial , avec ses 2 ans de formation ! Environ 60 euros l’heure.

Et le plus cher , c’est le 12h38 ! Environ 150 euros l’heure , hors taxes et  hors frais administratifs .

Vous n’y comprenez rien ?

Moi non plus , et ça me met de très , très mauvaise humeur !!

Le DIR ( Dialogue Interreligieux)  porte bien son nom ....

Aujourd'hui  et plus que jamais , nous devons partir à la connaissance de l'Autre et de sa religion,lui laisser la possibilité de se raconter , de DIR sa différence .....

Ecoutons -nous !

Aussi , je vous invite à vous rendre à la conférence suivante , soirée à 3 voix , autour des trois communautés ( juive , musulmane et catholique)  :

« Citoyens dans la société d’aujourd’hui : comment notre religion vient fonder ou éclairer notre manière de vivre la citoyenneté ? »

Je suis Charlie.

Mais je suis aussi

 Juive ,

 Musulmane ,

Policière ,

Citoyenne du monde

 revendiquant sa liberté d’expression

et défendant des valeurs humanistes.

Osons regarder les terroristes dans les yeux .

N’ayons pas peur.

Protégeons les plumes de France.

 Garantissons à nos jeunes un monde libre et juste

  Et formons  dans  toutes les écoles , collèges , lycées et facs de France  ,

pays de Voltaire , place forte des Lumières ,

des esprits libres rejetant

toute soumission à toute idéologie.

Le 26 Novembre 2014 a eu lieu à l’Ecole de droit de Clermont - Ferrand la 1ère table ronde orchestrée par l’équipe pédagogique du DU Médiation .

Christine Montagnon , médiatrice diplômée d'Etat , en charge de la déontologie dans le DU Médiation , a expliqué à l'auditoire les fondamentaux de la médiation et surtout ,au - delà des techniques, la culture et la philosophie de la médiation .

Volontairement très pédagogue , Michel Pinet, Conciliateur de Justice , s’est prêté au jeu du vote du public analysant et commentant au fur et à mesure les résultats de ce dernier aux questions posées sur différentes thématiques .

Ils ont ainsi démontré la complémentarité de la médiation et de la conciliation , au service du justiciable.

Dominique Holle , Vice Président des Prud’hommes de Clermont Ferrand , a présenté la conciliation prud’homale : le public a ainsi pu découvrir le rôle actif du conseiller dont il faut rappeler le bénévolat , mais aussi les limites du bureau ( taux de réussite 7%) et donc d’autres pistes de réflexion , notamment la médiation prud’homale , encore timide à Clermont Fd mais qui tend à se développer à l’échelle nationale .

Le public a pu aussi profiter de l’expérience de Jean Marc Houée , Juge aux affaires familiales au TGI de Clermont Fd , rappelant la mission de conciliation du juge et précisant le rôle fondamental du magistrat , prescripteur en médiation .

Si l’intérêt de la médiation a été évidemment évoqué , ses limites aussi : un développement de celle – ci ne pourra se faire qu’avec objectivité et prise de distance nécessaire , et ce dans l’intérêt du justiciable .

Rendez – vous le 4 Mars 2015 pour la 2e table – ronde consacrée à la médiation en entreprise !

Quand les conseillers du Commerce extérieur de la France ( CCEF) s’intéressent à la médiation , on ne peut qu’appuyer leur initiative !

Bénévoles , ils sont une trentaine à  oeuvrer  , sous la présidence de Patrick Ozoux , directeur Michelin Développement , pour des actions  gratuites  au service notamment des PME  qui souhaitent un développement international.

   C’est dans ce contexte que Dominique Andrieux , Directeur juridique Limagrain mais aussi médiateur  , nous a présenté la médiation internationale lors d’une conférence à la CCI  le 30 septembre dernier .

Fort de son expérience à la tête du service juridique du 4^e semencier mondial , Dominique nous a  démontré  l’utilité de  cette alternative qu’est la médiation , bien moins coûteuse et plus rapide que les autres modes de résolution de conflits .

Bravo et merci pour cette excellente inititaive !

 Pour en savoir plus : 

Comité CCEF Auvergne
Tél.: 0811 902 22 22

 http://ccefauvergne.com/

Le DU Médiation de l'Ecole de Droit-UDA ayant été soumis  au Conseil de gestion début Juin  peut  donc être présenté à la presse !

Inscriptions encore ouvertes : début des cours le 14 Novembre 2014.

 http://droit.u-clermont1.fr/mediation.html