Billet d'humeur : la délicate question de la formation des médiateurs....
Il y a quelques jours , un chef d’entreprise me contacte pour une médiation dans sa structure .
Au détour de la conversation, j’apprends que cette personne a mis en concurrence pas moins de 6 médiateurs ! Et de me demander comment faire pour s’y retrouver !
Question : quel est le critère pour choisir un médiateur ?
Réponse : la formation !
Lorsque vous achetez un pull en cachemire , vous payez pour avoir du cachemire .Et on peut naturellement penser que vous serez de très mauvaise humeur si vous apprenez que la somme coquette que vous avez versée correspond en fait à un vulgaire pull en coton mélangé !
Pour les médiateurs , c’est pareil !
Actuellement , les médiateurs qui exercent sur le marché se scindent en 3 camps.
Les premiers se sont levés un matin et en se rasant , ont hésité entre Président de la République et médiateur.
Inutile pour nous d’avoir 500 signatures , donc ils choisissent « médiateur » .
Quand vous avez été élu délégué de votre classe en 5e et que vous avez réglé avec brio les conflits relatifs aux diverses « boums » , il est bien évidemment normal de devenir médiateur , 30 ans plus tard , sans formation !
Ben voyons ...L’empathie a bon dos !
Les seconds sont les « experts absolus » : pas moins de 2 ans de travail pour les titulaires de formations comme le DEMF ( diplôme d’Etat de médiateur familial) pour travailler , réfléchir, sur la seule, unique, médiation familiale .
Experts , je vous dis ! Respect .
Et la 3e catégorie , me direz – vous ?
Alors là ! Migraine assurée ! Une nébuleuse dont on ne connaît pas les contours , qui varie entre 2 semaines de formation ( le grand , très grand maximum) et 12h38 , les 38 minutes étant très importantes car c’est à ce moment là qu’ils ont compris l’essence , la culture , la philosophie de la médiation.
38 minutes pour un cours de philo , Socrate doit se retourner dans sa tombe !
Pour info, le DU Médiation Ecole de Droit –Université d'Auvergne , diplôme d’Université en médiation à Clermont Fd sur 8 mois , a 14 heures attribuées à la seule déontologie , ce qui correspond à la totalité de la formation reçue par certains médiateurs .
Alors revenons à notre pull en cachemire.
En médiation , le cachemire , c’est le médiateur familial , soit 2 ans de formation .
Le coton mélangé , c’est le médiateur formé en 12h38.
Vous êtes en train de vous dire que c’est la crise et que vous allez devoir renoncer au cachemire ?
Pas du tout !
Parce qu’en médiation , le moins cher , c’est le médiateur familial , avec ses 2 ans de formation ! Environ 60 euros l’heure.
Et le plus cher , c’est le 12h38 ! Environ 150 euros l’heure , hors taxes et hors frais administratifs .
Vous n’y comprenez rien ?
Moi non plus , et ça me met de très , très mauvaise humeur !!